Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform Kaotogel. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peraturan yang dinyatakan di sini.
Sebelum membaca keseluruhan terma, berikut adalah poin-poin utama yang paling kerap ditanya oleh pemain Kaotogel.
Kaotogel adalah platform untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun akan ditamatkan serta-merta.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon atau alamat IP yang sama adalah melanggar terma dan menyebabkan penggantungan akaun.
Semua bonus yang diterima mempunyai syarat pertaruhan semula (rollover) yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibuat. Syarat ini dinyatakan jelas dalam setiap tawaran promosi.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun. Kaotogel tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran. Laporkan segera sebarang akses tanpa kebenaran.
Semua keputusan permainan yang diproses oleh sistem adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan teknikal akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan Kaotogel.
Maklumat peribadi anda dilindungi mengikut Dasar Privasi Kaotogel dan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Data anda tidak dijual atau dikongsi tanpa kebenaran.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan Kaotogel ("Platform", "kami", atau "Syarikat") berkenaan penggunaan platform pertaruhan online yang boleh diakses melalui laman web kaotogel.pro dan aplikasi mudah alih rasmi kami.
Dengan mengakses, mendaftar, log masuk, atau menggunakan sebarang bahagian platform Kaotogel, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Platform Kaotogel adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan mengikut undang-undang tempat tinggal anda. Kaotogel berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menutup akaun mana-mana individu yang didapati tidak memenuhi syarat umur ini.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk:
Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh menyebabkan penamatan akaun dan pembekuan baki yang ada.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki dan mengendalikan satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun terbabit serta perampasan semua baki dan kemenangan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. Kaotogel tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau mana-mana platform pesanan. Sebarang pihak yang mendakwa sebagai perwakilan Kaotogel dan meminta kata laluan anda adalah penipuan – sila laporkan kepada pasukan sokongan kami segera.
Akaun Kaotogel anda adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata. Anda dilarang:
Kaotogel melaksanakan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai langkah keselamatan dan pematuhan. Anda mungkin dikehendaki menyerahkan dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum pengeluaran pertama atau apabila had akaun tertentu dicapai. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport, dan kadangkala bukti alamat semasa.
Semua deposit ke akaun Kaotogel mesti dibuat melalui kaedah pembayaran yang disediakan dalam platform. Deposit minimum adalah MYR 10. Anda hanya boleh mendepositkan wang dari sumber yang sah dan dari akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama anda sendiri.
Pengeluaran boleh dibuat bila-bila masa dengan syarat akaun anda dalam keadaan baik dan sebarang keperluan rollover yang berkaitan telah dipenuhi. Pengeluaran minimum adalah MYR 30. Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit atau kaedah yang telah disahkan atas nama anda.
Kaotogel berhak menolak atau menangguhkan sebarang permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau melanggar Terma ini. Dalam keadaan sedemikian, kami berhak meminta dokumen tambahan sebelum memproses pengeluaran berkenaan.
Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang disediakan oleh Kaotogel adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus masing-masing, yang dinyatakan secara jelas dalam setiap pengumuman promosi. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:
Kaotogel berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperolehi menggunakannya jika terbukti berlaku penyelewengan atau pelanggaran Terma ini.
Semua permainan di platform Kaotogel menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diuji dan disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan setiap pusingan permainan. RTP (Return to Player) setiap permainan adalah berdasarkan nilai asal yang ditetapkan oleh pembekal permainan tanpa sebarang pengubahsuaian oleh Kaotogel.
Semua keputusan permainan yang dirakam oleh pelayan Kaotogel adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan pada peranti anda dengan rekod pelayan, rekod pelayan akan menjadi rujukan yang sahih untuk penyelesaian sebarang pertikaian.
Jika berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, Kaotogel akan berusaha menyelesaikan situasi dengan cara yang paling adil berdasarkan rekod yang ada. Dalam kes di mana permainan tidak dapat diselesaikan akibat gangguan sistem kami, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan ke akaun pemain.
Kaotogel komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua pemain. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta:
Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Kaotogel. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki yang ada (tertakluk kepada penyelesaian keperluan rollover) boleh dikeluarkan.
Kaotogel berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Pemain yang ingin berhenti buat sementara waktu atau kekal boleh mengaktifkan ciri jeda diri melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab dalam akaun mereka. Tempoh jeda diri yang ditetapkan tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempohnya.
Platform Kaotogel disediakan "seadanya" dan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. Kaotogel tidak bertanggungjawab terhadap:
Dalam semua keadaan, jumlah maksimum liabiliti Kaotogel kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.
Kaotogel berhak mengubah, menambah, atau meminda Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pemain melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera demi keselamatan platform.
Penggunaan berterusan platform Kaotogel selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa dan mengeluarkan sebarang baki yang ada.
Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui perundingan terlebih dahulu sebelum meneruskan prosiding undang-undang.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda boleh bermain dengan lebih tenang. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang telus dan bertanggungjawab di Kaotogel.